홈쇼핑으로 쇼핑을 하다 보면 사이즈가 맞지 않거나 상품이 마음에 들지 않아 환불이나 반품을 하고 싶을 때가 많은데요. 이 글에서는 롯데홈쇼핑 고객센터 이용하는 방법을 간단하고 빠르게 안내해 드립니다.
롯데홈쇼핑의 TV편성표나 채널 번호가 궁금하실 수 있는데요.
이 중에서도 채널번호는 방송사에 따라 각각 채널 번호가 다르다보니 사용하는 방송사를 정확히 알아야 확인할 수 있습니다. 따라서, 아래 버튼에서 정리되어 있으니 활용하시면 도움받으실 수 있습니다.
롯데홈쇼핑 고객센터 및 전화번호
배송이 너무 늦게 오거나 환불, 반품을 하고 싶지만 고객센터를 찾기 어려운 적 있으실텐데요.
이제부터는 걱정하지 마세요.
이 글에서는 롯데홈쇼핑 고객센터를 쉽게 이용하는 방법을 안내해 드립니다. 고객센터 번호부터 문의 방법까지 한눈에 확인하실 수 있도록 안내해 드리겠습니다.
아래 버튼을 통해 롯데홈쇼핑 고객센터 페이지로 이동해보세요. 전화 상담하기, 1:1 문의하기 중 편리한 방법을 선택해 문의하실 수 있습니다.
그러나 롯데홈쇼핑에서 1:1 문의를 이용하려면 로그인을 반드시 해야하기 때문에 로그인을 완료하신 후 문의 페이지로 이동하시기 바랍니다.
롯데홈쇼핑의 고객센터를 확인하는 방법은 되게 간단한데요.
먼저, 다음, 네이버, 구글 포털 사이트에서 "롯데홈쇼핑"을 검색하세요. 그리고 상단에 나오는 롯데홈쇼핑 공식 홈페이지를 클릭합니다.
홈페이지에 접속하면 메인 페이지 하단 버튼의 카테고리를 클릭합니다.
카테고리 페이지로 이동한 후, 아래로 스크롤을 내리면 하단의 오른쪽에서 고객센터 메뉴를 확인할 수 있는데요. 해당 버튼을 클릭하면 고객센터 페이지로 이동합니다.
고객센터 페이지에서는 전화 상담이나 1:1 문의를 통해 궁금한 사항을 해결할 수 있는데요.
롯데홈쇼핑 고객센터 번호는 ☎ 1899-4000(유료)이며, 전화 상담은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 8시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 이용할 수 있습니다. 그러나 일요일과 공휴일에는 운영하지 않으니 참고하시기 바랍니다.
※ 1:1 문의는 로그인 후 이용 가능하니, 로그인을 완료하고 나서 문의 내용을 작성해 주세요.
홈페이지와 마찬가지로 롯데홈쇼핑 앱에서도 동일하게 고객센터에 문의할 수 있으니 앱을 활용하시는 것도 좋은 방법인데요. 만일, 롯데홈쇼핑 앱을 다운로드 받지 않으셨더라도 걱정하지 마세요.
원스토어나 애플 앱스토어에서 검색해 간편하게 다운로드할 수 있지만, 아래 버튼을 이용하면 더욱 빠르게 다운로드하실 수 있습니다.
끝으로, 롯데홈쇼핑 고객센터 이용 방법을 안내해 드렸습니다. 전화 상담하기, 1:1 문의하기를 통해 궁금한 점이나 불편한 사항을 원활하게 해결하시길 바랍니다.