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이번 포스팅은 제로데이 택배(고속버스 택배) 이용할 시, 고속버스 택배 신청하는 방법을 포함해 조회하는 방법 및 고객센터, 자신의 위치에서 가까운 터미널 알아보는 방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.
2024년 4월 1일부터 경부선과 호남선이 분리 운영됩니다.
경부선은 현재 운영 장소에서 운영하지만 호남선은 센트럴시티 승차홈 1번 앞에서 운영됩니다. 예외로, 용인은 일요일에는 수하물 배송이 불가하며, 울산은 일요일 오후 3시 40분 이후에는 수하물 배송이 불가합니다. 통영은 일요일 오전 12시까지만 접수가 가능합니다.
제로데이 택배
오늘택배, 당일택배를 고수하는 제로데이(0-day) 택배.
직접 방문도 가능하지만, 스마트폰 및 컴퓨터를 통해 온라인 예약 접수도 가능한 제로데이 택배.
이처럼 제로데이 택배는 당일배송, 집에서 집으로 완벽배송, 위치 추적가능한 스마트배송을 제공하는 고속버스 택배 서비스입니다. 서울 마포구에서 부산 해운대까지 단 6시간. 즉, 한나절이면 배송완료되며 모든 상품을 가장 안전하게 배송합니다. 그리고 연중무휴로 운영되므로 주말, 공휴일, 명절 상관없이 언제든지 당일 배송이 가능하니 긴급한 택배도 걱정 없이 보낼 수 있습니다.
배송은 고속버스만 이용하거나 고속버스 + 퀵을 이용하는 방법 2가지가 있습니다.
고속버스만 이용하는 경우, 온라인 사전 예약접수를 기준으로 오전 8시부터 오후 10시까지 이용할 수 있으며, 고속버스 + 퀵은 오전 9시부터 오후 8시까지 이용 가능합니다.
※ 당일 배송을 원하신다면 오후 2시에서 3시 전에 접수해야 가능하다는 점 유의해 주시기 바랍니다
◎ 터미널 안내
제로데이 택배 사이트에서 터미널 안내 메뉴로 이동하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
우선 홈페이지나 앱에 접속하면 오른쪽 상단에 "三줄" 메뉴를 클릭합니다. 그러고 나서 4번째 줄에 "고객지원" 항목을 클릭하고 "터미널 안내"를 선택합니다.
터미널 안내 페이지에서 지역과 터미널명을 선택하거나 검색 창에서 지역 및 터미널을 입력해 검색합니다. 그러면 대표전화부터 터미널 주소, 요금, 운행 시간, 노선명까지 확인할 수 있습니다.
※ 위의 사진을 참고해 아래의 "내 지역 터미널 알아보기"에서 직접 확인해 보시기 바랍니다. "내 지역 터미널 알아보기"는 제로데이 택배 홈페이지로 이동합니다.
제로데이 택배는 홈페이지 외에 스마트폰 앱에서도 간편하게 이용할 수 있습니다.
아래에서 안드로이드 혹은 아이폰용 앱을 각각 다운로드 받을 수 있으며, 구글 플레이스토어/원스토어나 애플 앱스토어로 이동할 필요 없이 바로 다운로드할 수 있습니다.
◎ 고객센터
이용에 불편한 점이나 궁금한 사항이 생기면 제로데이 택배 고객센터에 문의할 수 있습니다.
제로데이 택배의 대표번호는 ☎ 1688-7740이며 이메일로도 문의할 수 있습니다.
▶ 이메일 : customer@zerodayexpress.com
제로데이 택배의 위치 사진은 아래를 참고하시기 바랍니다.
※ 제로데이 택배로 이동할 시, 아래의 카카오맵을 이용하면 좋습니다.
고속버스 택배 신청
제로데이 택배 홈페이지 혹은 앱으로 고속버스 택배를 신청할 수 있습니다. 회원일 경우 로그인 후 바로 이용할 수 있으며, 비회원이어도 비회원으로 택배 신청할 수 있습니다. 아래 사진과 같이 신청 절차가 이루어집니다.
※ 유의사항
택배 신청 전에 운송약관의 수탁 거절 화물 품목과 물품 신고가액 및 분실, 파손 시 배상 책임 관련 조항을 확인하고, 보내는 물품의 무게를 정확히 측정하시길 바랍니다.
택배 신청 중에는 받는 분의 주소와 보내는 분의 퀵 방문 요청 일자와 시간을 정확히 등록하고, 전자결제 영수증 발급을 위해 결제창에 이메일 주소를 입력하시길 바랍니다.
택배 신청 후에 등록 내역을 확인합니다. 도착 터미널에서 물품을 수령하고 싶다면 해당 터미널로 문의를 하면 도움을 받을 수 있습니다. 만일 택배신청을 취소하고 싶다면 신청 후에 최대 1시간까지(보내는 분의 퀵 방문 전까지) 가능합니다.
택배조회
제로데이 택배 홈페이지나 모바일 앱에서 찾고 싶은 접수 번호를 입력하면 실시간으로 확인할 수 있습니다.
끝으로, 제로데이 택배(고속버스 택배) 이용할 시, 고속버스 택배 신청하는 방법을 포함해 조회하는 방법 및 고객센터, 자신의 위치에서 가까운 터미널 알아보는 방법을 안내해 드렸습니다. 굳이 터미널에 방문하지 않아도 스마트폰과 컴퓨터로 온라인 예약 접수부터 택배 조회까지 가능하니 많이 이용해 보시기 바랍니다.