제로데이 택배(고속버스 택배)는 빠르고 효율적인 당일배송 서비스로 오늘 보내면 오늘 도착하는 0-day 배송을 원칙으로 하고 있습니다. 이번 글에서는 이용할 때 알아두면 좋은 신청 방법, 조회 방법, 고객센터 안내, 그리고 현재 위치에서 가까운 터미널을 확인하는 법까지 자세히 소개해드릴게요.
현재 경부선과 호남선이 분리 운영되며, 경부선은 기존 장소에서 그대로 운영되고, 호남선은 센트럴시티 승차홈 1번 앞에서 운영됩니다.
게다가, 동서울터미널은 2025년 4월 1일부터 36번 승차홈 뒤편에 위치한 제1주차장으로 이전되었습니다. 그리고 동해터미널 운영 안내에 따르면, 2025년 1월 15일부터 운영 사정으로 인해 매주 수요일에는 출발 및 도착 접수가 모두 불가능하니 이용 시 참고해 주세요.
제로데이택배 터미널 안내
시작하기 전, 간략히 알려드리면 제로데이택배의 배송 방법은 두 가지로 나뉩니다.
고속버스만 이용하는 방법은 오전 8시부터 오후 10시까지, 고속버스와 퀵을 함께 이용하는 방법은 오전 9시부터 오후 8시까지 온라인 사전 예약 신청을 할 수 있습니다.
그러나 당일배송을 원할 경우, 오후 2시에서 3시 이전에는 꼭 접수해야 하니 유의해 주세요.
✓ 제로데이택배를 이용할 수 있는 터미널 위치를 알고 싶어요.
내 위치에서 가까운 터미널을 찾고 싶을 땐 제로데이 택배 홈페이지 또는 앱에 접속하는 방법이 있는데요.
홈페이지나 앱을 통해 접속하면 오른쪽 상단의 "三줄(더보기)" 메뉴를 클릭한 뒤 4번째 줄에 있는 "고객지원"에서 첫번째 줄에 있는 "터미널 안내"를 선택하면 되는데요.
해당 페이지에서는 지역별 터미널명을 각각 선택해 검색할 수 있으며, 대표전화, 터미널 주소, 요금, 운행 시간, 노선 정보 등을 한눈에 확인할 수 있어요.
제로데이 택배는 홈페이지 외에도 스마트폰 앱에서도 동일하게 제공하고 있어 안드로이드와 아이폰 모두 간편하게 다운로드해 사용할 수 있는데요.
앱을 통해 택배 신청, 조회, 터미널 정보 확인까지 모두 쉽게 할 수 있으니 적극 활용해 보시는 것을 추천합니다.
✓ 고객센터
제로데이 택배를 이용하다 보면 궁금한 사항이나 불편한 점이 생기기 마련인데요.
이때, 고객센터를 이용하시면 안내를 받으실 수 있습니다.
제로데이 택배 고객센터 대표번호는 ☎ 1688-7740이며, 이메일 문의는 customer@zerodayexpress.com 으로 문의하실 수 있습니다. 번외로, 터미널 위치를 확인하고 싶을 땐 카카오맵으로도 쉽게 확인할 수 있으니 적극 활용해 보세요.
✔ 문의 이메일
customer@zerodayexpress.com
이메일을 통해서도 문의하실 수 있지만, 왔다 갔다 하는 과정이 번거로우시다면 아래 버튼을 이용하셔서 더 편리하게 문의하실 수 있어요.
제로데이택배(고속버스택배) 신청 방법
고속버스 택배 신청은 홈페이지나 앱을 통해 가능하며, 회원은 물론 비회원도 신청할 수 있는 점이 장점인데요.
등록을 포함해 크게 6단계를 거쳐야 배송이 진행됩니다.
신청 시에는 운송약관에 명시된 수탁 거절 품목, 물품 신고가액, 분실 및 파손 시 배상 책임 관련 조항을 꼭 확인하시고, 보내는 물품의 무게를 정확히 측정하시기 바랍니다. 또한, 받는 분의 주소와 퀵 방문 요청 시간도 정확하게 입력해 주세요.
결제 시 이메일을 입력하면 전자영수증도 발급받을 수 있으며, 신청 후 등록 내역을 꼭 확인하시기 바랍니다.
도착 터미널에서 물품을 수령하고 싶다면 해당 터미널로 문의를 하면 도움을 받을 수 있는데요.
참고로, 사정이 생겨 취소를 원하실 경우, 신청하고 나서 최대 1시간 이내(퀵 방문 전)에 취소할 수 있으니 참고 바랍니다.
제로데이택배 배송조회
배송 조회는 제로데이 택배 홈페이지 또는 앱에서 접수번호를 입력하면 실시간으로 확인할 수 있습니다. 배송 상태를 빠르게 확인하고 싶은 분들에게 유용한 기능이니 꼭 이용해보세요.
끝으로, 제로데이 택배(고속버스 택배)를 이용할 때 필요한 전반적인 내용을 정리해드렸는데요. 신청 방법, 조회 방법, 고객센터 정보뿐만 아니라 내 위치에서 가까운 터미널을 확인하는 방법까지 함께 정리해드렸으니 처음 이용하시는 분들도 어렵지 않게 따라 하실 수 있을 거예요. 터미널에 직접 방문하지 않아도 스마트폰이나 컴퓨터로 온라인 예약 접수부터 배송 조회까지 가능하니 이 글을 활용해 편리하게 이용해보시길 바랍니다.