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현대글로비스 탁송을 조회할 때 가장 간단한 방법은 현대글로비스 홈페이지를 이용하는 것입니다. 그래서 이 글에서는 탁송조회하는 방법과 고객센터에 문의하는 방법 모두 설명해 드릴 것이니 꼭 한번 읽어 보시기 바랍니다.
현대글로비스 탁송조회
◎ 신규 구입한 차량이 언제쯤 탁송되는지 궁금한 경우
먼저, 현대글로비스 홈페이지에 접속한 다음 오른쪽 상단에 위치한 "세 줄" 버튼을 클릭합니다.
메뉴에서 "고객지원"을 클릭하고 "신차배송조회"를 선택합니다.
신차배송조회 페이지로 이동하면 "신차 배송 정보조회" 버튼이 나옵니다. 클릭합니다. 그러면 검색조회 페이지 창이 나오고 필요한 정보(브랜드명, 계약번호, 계약자명)를 정확히 입력한 후 "조회" 버튼을 클릭합니다.
이처럼, 정보 입력을 하면 차량의 출고처리부터 출고준비, 탁송사 차량 인수, 출발, 도착까지 단계별로 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 그래서 본인의 차량이 현재 어디에 있는지, 언제 도착할지를 실시간으로 확인이 가능합니다.
※ 아래는 신차배송조회 서비스 페이지로 이동할 수 있으며, 실시간으로 탁송진행현황을 확인할 수 있습니다.
※ 상기 신차배송조회 시스템은 구입한 차량이 완성차 출고센터에서 출고된 후 당사 센터에 입고 완료된 시점부터 조회 가능합니다. 공장에서 출고되지 않은 차량 및 출고예정일과 관련된 부분은 당사에서 확인이 어려우며, 계약하신 지점 또는 카마스터로 문의하면 정확한 안내를 받을 수 있습니다.
고객센터
현대글로비스의 대표번호는 ☎ 02-6191-9114이며, 평일 오전 8시부터 오후 5시까지 상담이 가능합니다. 만일, 전화 상담이 힘들다면 현대글로비스 홈페이지에 있는 "고객지원" 메뉴에 글을 남길 수 있습니다.
※ 현대글로비스 상담은 토요일/일요일(주말) 및 공휴일에는 휴무입니다.
▶ 현대자동차 고객센터
☎ 080-600-6000(승용), ☎ 080-200-6000(상용)
▶ 기아자동차 고객센터
☎ 080-200-2000 또는 SMS 상담접수 #0802
※ 아래는 현대글로비스 고객지원에 1:1 문의를 남길 수 있으니 문의를 원하시면 상담 요청할 수 있습니다.
끝으로, "현대글로비스"에 관해 탁송조회하는 방법과 고객센터에 문의하는 방법을 안내해 드렸습니다. 이외에 추가로 궁금한 사항이 있다면 고객센터로 문의를 요청해 문제가 해결되길 바랍니다.